Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops redgripgear.com, die Bestellung und den Verkauf von Produkten durch redgripgear.com.

Durch die Nutzung unseres Shops akzeptieren Sie alle in diesen AGB festgelegten Bedingungen. Wenn Sie mit Bestimmungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

• Verkäufer: redgripgear.com mit Sitz in Deutschland
• Kunde: Natürliche oder juristische Person, die einen Kauf tätigt
• Produkt: Holster, Geldbörsen und taktisches Zubehör im Shop
• Bestellung: Vom Kunden abgegebenes Kaufangebot
• Vertrag: Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Kunde

Bestellungen können 24 Stunden am Tag über die Website aufgegeben werden. Der Bestellvorgang umfasst:

1. Produkte auswählen und in den Warenkorb legen
2. Liefer- und Zahlungsdaten angeben
3. Bestellung bestätigen
4. Bestätigung per E-Mail erhalten

Die Bestellung wird verbindlich nach Erhalt der Bestätigung vom Verkäufer.

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Preise können sich ändern, aber Bestellungen werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen ausgeführt.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten
• Banküberweisungen
• Andere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist vor dem Versand erforderlich.

Produkte werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandt. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2-5 Werktage je nach Standort.

Lieferkosten werden während der Bestellung automatisch berechnet. Der Kunde trägt die Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.

Bei Lieferproblemen wird der Kunde per E-Mail oder Telefon informiert.

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag des Produkterhalts.

Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (E-Mail oder Brief) über seine Entscheidung informieren. Das Widerrufsformular kann verwendet werden.

Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten, die sich aus der gewählten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferung ist).

Alle Produkte sind durch eine Qualitätsgarantie abgedeckt. Bei Herstellungsfehlern hat der Kunde das Recht, innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf eine Reklamation einzureichen.

Reklamationen sollten per E-Mail an contact@tier.redgrip.io zusammen mit Fotos des Mangels und einer Problembeschreibung eingereicht werden.

Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt prüfen. Bei positiver Entscheidung wird das Produkt repariert, ersetzt oder die Zahlung erstattet.

Der Verkäufer haftet für Produktmängel gemäß geltendem deutschen Recht. Die maximale Haftung des Verkäufers ist auf den Bestellwert begrenzt.

Der Verkäufer haftet nicht für:

• Unsachgemäße Verwendung von Produkten
• Normale Abnutzung von Produkten
• Durch Verschulden des Kunden entstandene Schäden
• Durch Logistikdienstleister verursachte Verzögerungen

Persönliche Kundendaten werden gemäß der auf unserer Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet. Verantwortlicher ist redgripgear.com.

Daten werden nur für Bestellabwicklung, Kundenservice und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erhoben.

Nicht in diesen AGB geregelte Angelegenheiten unterliegen deutschem Recht.

Streitigkeiten werden von deutschen Gerichten entschieden, die für den Sitz des Verkäufers zuständig sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Datum der letzten Aktualisierung: Dezember 2024

Bei Fragen zu den AGB kontaktieren Sie uns bitte:

• Name: Paul Gresik
• Email: contact@tier.redgrip.io
• Address: Falkenring, 15732 Schulzendorf, Germany